Iniciativa Ciudadanía Social

La Iniciativa Ciudadanía Social se propone continuar y profundizar la línea de trabajo desarrollada por un conjunto de Organizaciones de la Sociedad Civil durante el año 2003 a través de un proyecto de monitoreo ciudadano sobre los programas sociales. La Iniciativa está impulsada por la una red de organizaciones, coordinada por Fundación El Otro. A la fecha, la Red está integrada por dicha Fundación, por la Fundación Utopía, radicada en la provincia de Santiago del Estero, Faro Ciudadano, de Tucumán, La Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad del Salvador, de Buenos Aires; ANDHES (Abogados y Abogadas del Noroeste Argentino en Derechos Humanos y Estudios Sociales), de Tucumán y el Proyecto de Investigación de Calidad Total de la Facultad de Ciencias Exactas y Tecnología (CIUNT), de la Universidad Nacional De Tucumán, la Universidad Nacional de Santiago del Estero, la Universidad Nacional del Litoral y la Fundación Línea Verde, de la provincia de Santa Fe. Durante el desarrollo de la Iniciativa está prevista la incorporación de l'Asociación D.U.D.A.S., l'Asociación Civil El Ceibal, la Fundación Línea Verde, la Red Interamericana para la Democracia, y de un número significativo de organizaciones de las dos provincias en dónde se trabajará. En esta oportunidad, la continuación de las actividades se encuentran apoyadas por el Programa "Transparencia en las Américas", una iniciativa de “Inter-American Democracy Network: Engaging Civil Society in the Americas” financiada por una Subvención de la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID) # LAG-G-00-00-00036-00 y apoyada por Partners of the Americas. La Iniciativa Ciudadanía Social busca enriquecer la acción de monitoreo ciudadano desarrollada precedentemente mediante la incorporación de un nuevo foco de atención centrado en la magnitud y en el destino de los presupuestos públicos involucrados en los planes sociales masivos. Se busca así que la sociedad civil desarrolle una visión que articule la preocupación por la eficacia –entendida ésta como la medida en que se logra proveer los bienes y servicios planificados a la población en situación de pobreza– con actividades de monitoreo y evaluación sobre la magnitud y naturaleza de los recursos presupuestarios involucrados en esa ayuda social. Para llevar a cabo la tarea, la Fundación El Otro he seleccionado dos instancias subnacionales de nuestro país en donde la mejora en el uso de los recursos asignados a paliar la pobreza adquiere una importancia crucial para cientos de miles de hogares: la provincia de Tucumán y la provincia de Santiago del Estero. La propuesta plantea cuatro líneas de trabajo diferenciadas pero complementarias: • Un “Servicio de Asesoramiento” al ciudadano que provea información y orientación a la población que necesita o tiene la inquietud de saber cuál es el tipo de ayuda social a la que las normas le otorgan derecho de acceso según su condición; • Un “Buzón de Quejas Ciudadano”, que recoja y sistematice los obstáculos que debe afrontar la población con respecto a las condiciones de acceso y permanencia en el sistema de ayuda social público. A través de estas dos áreas de trabajo generaremos un flujo de información de doble vía entre el Iniciativa y la ciudadanía respecto a la política social. Esta información obrará de insumo, a su vez, para llevar a cabo un trabajo de incidencia sobre el rumbo y destino de la ayuda social pública. Para ello se instrumentarán las otras dos líneas de trabajo: • Un “Sistema de Traslado y Seguimiento” de los problemas manifestados por la población, destinado a los responsables gubernamentales de los gobiernos locales en los que trabajaremos, en donde se les provea de “Informes de Situación” que les permitan impulsar mejoras en la gestión. Asimismo, mediante estos Informes, se les requerirá información respecto a la forma en que serán o fueron solucionados dichos problemas trasladados; • Por último, se provee información a la ciudadanía en general a través de la elaboración del “Reporte Social”, mecanismo de difusión básicamente pensado con destino a los periodistas y la prensa: allí constan informes de avance sobre el ritmo, naturaleza y destino de los fondos comprometidos, los problemas manifestados por la población usuaria y la solución que se les está dando, o no, desde el sector público.